Gizlilik Politikası

Hangi verileri topluyoruz?

Hesap bilgileri (ad, e-posta, Telegram kullanıyorsanız hesap kimliğiniz). Google veya Apple ile giriş yaparsanız, bu sağlayıcılar kimliğinizi doğrulamak için adınızı ve e-posta adresinizi bize iletir; şifrenizi asla görmeyiz. Asistanınıza yazdığınız mesajlar ve oluşturduğunuz içerik (görevler, toplantılar, notlar, hatırlatıcılar, bilgi tabanına eklediğiniz belgeler). Toplantı kaydı veya canlı sesli asistan (Scope) kullanırsanız ses; analiz için yüklediğiniz fatura/belge fotoğrafları. Bağladığınız iş sistemlerinden (Odoo, banka hesapları, e-fatura/ETA, muhasebe ve stok sistemleri, e-ticaret ve CRM platformları, Google Takvim gibi) size özet ve rapor sunmak için gereken operasyonel veriler, ve bu sistemlerin erişim anahtarları (şifrelenmiş saklanır). Mobil uygulamada bildirim gönderebilmek için cihaz push token'ınız. Abonelik ödemeleri web üzerinden Stripe, mobil uygulama içinden ise Apple App Store veya Google Play üzerinden alınır; hiçbir durumda kart bilgilerinizi görmez veya saklamayız. Uygulama içi satın almalarda abonelik durumunuzu doğrulamak için satın alma altyapımız (RevenueCat) ile hesap kimliğiniz paylaşılır.

Yapay zekâ işleme

Chiefscope, isteğinizi anlamak ve içerik (özet, rapor, bülten) üretmek için verilerinizin bir kısmını tek bir üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcısına — OpenAI'ye — iletir: yazdığınız mesajlar, görev/iş detayları, bağladığınız sistemlerdeki şirket verileri, toplantı ses kayıtları, canlı sesli asistan konuşmanız ve yüklediğiniz görseller. Şifreleriniz, ödeme kartı bilgileriniz ve entegrasyon erişim anahtarlarınız AI'ya asla gönderilmez. OpenAI'nin taahhüdü gereği API üzerinden gönderilen veriler model eğitiminde kullanılmaz; OpenAI bu verileri en fazla 30 gün saklayıp siler ve esas olarak ABD'deki altyapısında işler. AI özelliklerini kullanmadan önce uygulama içinde bilgilendirilir ve onayınız alınır.

Sesli özellikler nasıl çalışır?

Toplantı kaydı: ses metne dönüştürülmek üzere önce Chiefscope sunucularına iletilir, orada OpenAI'ye gönderilir; ses dosyası kalıcı saklanmaz. Canlı sesli asistan (Scope): konuşma sesiniz telefonunuz ile OpenAI arasında doğrudan güvenli bir bağlantı (WebRTC) üzerinden akar — Chiefscope sunucuları bu sesi görmez, ancak yine de OpenAI'ye ulaşır. Mikrofon erişimi yalnızca bu özellikleri kullandığınızda istenir; izni cihaz ayarlarınızdan istediğiniz an geri alabilirsiniz.

Entegrasyonlar

Google Takvim'inizi bağlarsanız yalnızca etkinlik okuma ve oluşturma izni kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz. Bağladığınız diğer iş sistemlerinden (Odoo, banka hesapları, e-fatura/ETA, muhasebe ve stok sistemleri, e-ticaret ve CRM platformları gibi) yalnızca size özet, rapor ve hatırlatma sunmak için gereken veriler okunur; ileride başka sistemler de aynı ilkelerle eklenebilir. Erişim anahtarlarınız ve giriş bilgileriniz şifrelenerek saklanır. Bağlantıları panelden istediğiniz an kaldırabilirsiniz.

Verileriniz nasıl korunuyor?

Her hesabın verisi veritabanı seviyesinde (satır bazlı güvenlik ile) izole edilir; bir hesap başka bir hesabın verisine erişemez. Bu izolasyon düzenli otomatik testlerle doğrulanır. Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Entegrasyon erişim anahtarları ve giriş bilgileri veritabanında ayrıca uçtan uca şifrelenmiş saklanır. Verileriniz Supabase (PostgreSQL) üzerinde İrlanda (Avrupa Birliği) bölgesinde barındırılır; yapay zekâ işleme adımları için ilgili veriler OpenAI tarafından esas olarak ABD'de işlenebilir.

Verilerinizin silinmesi

Uygulama içindeki "Hesabı Sil" seçeneğine bastığınızda tüm verileriniz — görevler, mesajlar, toplantı notları, hafıza, yüklediğiniz dosyalar ve giriş bilgileriniz — kalıcı ve geri alınamaz şekilde silinir. Başka aktif ekip üyeleri bulunan bir şirket hesabının parçasıysanız, bu işlem yalnızca sizin üyeliğinizi siler; ortak veriler korunur. Şirketin tüm verilerinin silinmesi için destek@chiefscope.com adresine yazabilirsiniz. Verilerinize erişme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına her zaman sahipsiniz.

Çocukların gizliliği

Chiefscope bir iş/kurumsal üretkenlik hizmetidir ve 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altından veri toplamayız.

İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için: destek@chiefscope.com