Vaka Çalışması · Denizcilik · Global
İstanbul merkezli, kuru yük taşımacılığı yapan bir armatör grubu; Atina ve Singapur'da ofisleri, denizde ve karada toplam 100'ü aşkın çalışanı var. Operasyon dili yarı Türkçe yarı İngilizce; gelirler dolar, giderlerin önemli kısmı TL ve euro. ERP yok — işler e-posta ve mesaj gruplarıyla dönüyordu.
İstanbul mesaiye başlarken Singapur günü kapatıyordu. Bir ofisin sorduğu soru diğerinin sabahına sarkıyor, basit bir operasyon kararı 24 saati bulabiliyordu. 'Bu işi kim takip ediyor?' sorusunun cevabı ofisten ofise değişiyordu.
Liman evrakları, bakım talepleri, sigorta yenilemeleri 30-40 mesajlık e-posta zincirlerinde yürüyordu. Zincirden düşen bir kişi işi kaybediyor; teslim tarihi geçen işler ancak biri sorunca fark ediliyordu.
Genel merkez, pazartesi yönetim toplantısı için üç ofisten durum bilgisini tek tek istiyor; iki kişi haftada toplam ~9 saatini bu derlemeye harcıyordu. Rapor toplantıya çoğu zaman eksik geliyordu.
Navlun geliri dolar, tayfa ve tedarik giderleri TL/euro. Kur açılımını kimse sistematik izlemiyordu; TL'nin hızlı hareket ettiği haftalarda bütçe sapması ancak ay sonunda görülüyordu.
Navlun endeksleri, boğaz ve kanal geçiş düzenlemeleri, yaptırım listeleri... Operasyonu doğrudan etkileyen gelişmeler kişilerin bireysel takibine kalmıştı.
Üç ofisin ekipleri davet kodlarıyla katıldı; yönetici/personel rolleri kuruldu. İşler artık asistandan atanıyor, teslim-onay-uzatma akışı tek yerde. Asistan çok dilli: İstanbul Türkçe, Singapur İngilizce yazıyor — ikisi de kendi dilinde cevap alıyor.
Her ofis kendi sabahında brifingini alıyor: bekleyen işler, geciken teslimler, günün ajandası. Dolar/TL ve euro kurları brifinge dahil; gün içi sorularda anlık kur ve çeviri asistandan geliyor.
Şirket adı ve sektör anahtar kelimeleri (navlun, boğaz geçişi, yaptırım) basın alarmına bağlandı — önemli gelişme çıktığında yönetime anında düşüyor. Cuma günleri yapay zekâ danışman raporu haftayı kapatıyor.
haftalık yönetim raporu derleme mesaisi
ofisler arası iş devri (medyan)
görevlerin zamanında teslim oranı
e-posta zinciri yerine görev takibi
Rakamlar, kurulum sonrası ilk 90 günde görev kayıtları ve yönetim raporlama süreleri üzerinden ölçülmüştür.
Her sabah seçtiğin saatte gün özeti gönderir.
Kişisel ve personel görevleri: atama, teslim, onay/revizyon, uzatma.
Seçtiğin konularda, sana göre filtrelenmiş günlük haber bülteni.
Seçtiğin enstrümanların anlık fiyat özeti.
Adın, şirketin veya rakiplerin basında geçince haber verir — 4 saatte bir tarar.
Kurulum 2 dakika — Odoo bağlantısı dahil ilk hafta ücretsiz.
Kart gerekmez · Kurumsal kurulum için bize ulaşın
